Les agents France services vous accueillent et vous accompagnent pour toutes vos démarches administratives du quotidien : santé, famille, retraite, droit, logement, impôt, recherche d’emploi, accompagnement au numérique.
Une information de premier niveau (réponses aux questions, accompagnement des démarches administratives du quotidien comme la déclaration de revenus, la gestion du prélèvement à la source, le renouvellement des papiers d’identité, du permis de conduire et de la carte grise...)
Un accompagnement au numérique pour en favoriser l'apprentissage et en développer les usages (création d’une adresse e-mail, impression ou scan de pièces nécessaires à la constitution de dossiers administratifs…)
Une aide aux démarches en ligne (navigation sur les sites des opérateurs, simulation d'allocations, demande de documents en ligne…)
Des prestations de conseils pour la résolution des cas complexes en s'appuyant sur un correspondant au sein des réseaux partenaires.
Permanences sur RDV à la maison France Services une fois par mois: - prise de RDV auprès de France Services : CDAD, CIDFF - prise de RDV auprès des organismes: CLIC, CREAQ, SOLIHA, ADIL, PASS, VICT'AID, IMPOTS, UNAFAM
Horaires d'accueil : LUNDI : 9h-12h / 14h-17h, MARDI: 9h-12h / 14h-17h , MERCREDI: 9h-12h / 14h-17h, JEUDI: 9h-12h / 14h30-17h, VENDREDI: 9h-12h /14h-16h PRIVILEGIER LA PRISE DE RDV
Itinérances dans les mairies de la communauté de communes Convergence Garonne
Pôle Accompagnement Citoyen
